Kriiseistä, resurssipulasta ja työn kuormittavuudesta puhutaan hoitoalan yhteydessä myös Satakunnassa. Maakunnassamme on kuitenkin samanaikaisesti käynnissä paljon kehittämistä, joka ansaitsee tulla näkyväksi. Yksi tällainen esimerkki on Satakunnan hyvinvointialueen ja Sataedun yhdessä toteuttama KotiArviAgentti‑koulutus. Sen tavoitteena on kehittää yhteisiä tapoja tukea ikääntyneiden ihmisten arjessa pärjäämistä ja mahdollisuutta asua kotona mahdollisimman turvallisesti.

Saumaton siirtymä kotiin

KotiArviAgentit ovat Satakunnan hyvinvointialueen eri ikäihmisten palveluiden ammattilaisia. He työskentelevät kotihoidossa sekä ikääntyneiden lyhytaikaishoidon yksiköissä, joissa arvioidaan asiakkaan vointia ja tuen tarvetta esimerkiksi sairaalajakson jälkeen. Koulutuksen keskeisenä tavoitteena on parantaa eri yksiköiden välistä yhteistyötä. Kun toimintatavat ovat yhteiset, ikääntyneen ihmisen arki on sujuvampaa ja siirtyminen hoidosta kotiin turvallisempaa. Asiakkaan oma elämä, voimavarat ja toiveet tulevat paremmin huomioiduksi, kun kaikki työskentelevät asiakkaan hyvän arjen saavuttamisen eteen.  

Oppimista suoraan arjen työssä

KotiArviAgentti-koulutus toteutetaan oppisopimuksena, eli opiskelu tapahtuu oman työn ohessa. Oppisopimuskoulutuksessa osaaminen kasvaa arjen työssä, ja uudet toimintatavat syntyvät yhdessä tekemällä. Näin kehitetyt käytännöt jäävät elämään osaksi yhteistä toimintaa, eivät yksittäisten ihmisten varaan.

Tietoa ja kohtaamista asiakkaan parhaaksi

Ikääntyneen henkilön elämäntilanne arvioidaan monipuolisesti ja sovituilla menetelmillä, jotka perustuvat tutkittuun tietoon. Teknologiaa hyödynnetään silloin, kun se sopii asiakkaan tilanteeseen ja tuo lisäarvoa arkeen. Tämä edellyttää ammattilaisilta uutta osaamista, jotta teknologian tuottamaa tietoa osataan käyttää oikein. Tietoa ei kerätä vain järjestelmiin talteen, vaan havaintoja käsitellään yhdessä ja tietoa käytetään arjen päätöksissä asiakkaan parhaaksi. Hyvä hoito rakentuu perustyöstä ja arvostavasta kohtaamisesta. Kun arki sujuu arviointijaksolla ja asiakas kohdataan kunnioittavasti, on siirtyminen lyhytaikaishoidosta kotiin sujuvampaa ja varmemmin toteutuvaa. Tärkeä osa hoitoa on myös yhteistyö läheisten kanssa asiakkaan omien toiveiden mukaisesti.

Kehittäminen kantaa myös nyt

KotiArviAgentti‑koulutus osoittaa, että hoitotyön kehittäminen ei tarkoita vain rakenteiden muuttamista tai säästöjä. Haastavinakin aikoina voidaan löytää uusia ja parempia tapoja toimia. Arjen yhteisten käytäntöjen parantaminen kertoo luottamuksesta ammattilaisten osaamiseen ja halusta tehdä yhteistyötä yli yksikkörajojen. Kun arviointijakson ja kotihoidon tavoitteet ovat samat ja ihmisen oma arki, toiveet sekä voimavarat ohjaavat työtä, pärjätään kotona pidempään ja varmemmin. 

Vahvalle ja uusia tapoja avaavalle yhteistyölle on selkeä tilaus ja tarve. Juuri nämä onnistumiset ansaitsevat tulla näkyviksi, kuten tämä KotiArviAgentti -koulutus osoittaa. Ne muistuttavat siitä, että Satakunnassa rakennetaan jo nyt inhimillisempää, kestävämpää ja vaikuttavampaa hoitoa, yhdessä oppien ja yhdessä tehden.  

Kirjoittajilla on vahva käytännön sekä kehittämistyön kokemus ikääntyneiden hoidon ja kotona asumisen tukemisesta.

Taina Juvonen, vastuualuejohtaja, Satakunnan hyvinvointialue

Miia Kivimäki, vastuuyksikön päällikkö, Satakunnan hyvinvointialue

Jaana Siltanen, vastuuyksikön päällikkö, Satakunnan hyvinvointialue

Sanna-Mari Pudas-Tähkä, koulutuspäällikkö, Sataedu

Maaria Hemiä, lehtori, Sataedu

Mirva Saarinen, lehtori, Sataedu

Krista Toivonen, lehtori, Sataedu